Los reclamos por problemas de consumos crecieron 16,8 por ciento en 2024, impulsado por la mayor cantidad de conflictos en las relaciones entre consumidores y proveedores, pero principalmente por la digitalizaci\u00f3n de las presentaciones.
Seg\u00fan un informe de la Secretar\u00eda de Industria, Comercio y Miner\u00eda que tiene a su cargo el \u00e1rea de defensa del consumidor, la Oficina de Informaci\u00f3n al Consumidor (OMIC) de Paran\u00e1 concentr\u00f3 33 por ciento de las denuncias, la de Concordia 16, Federaci\u00f3n 4,3, Uruguay 4, Crespo 3,6, Urdinarrain 3,3 y 16 por ciento ingres\u00f3 directo a provincia. El 61,4 por ciento de los reclamos recibidos se resolvieron en instancias conciliatorias.<\/p>\n\n\n\n
A pesar del crecimiento en las ventas virtuales, las compras presenciales fueron las que m\u00e1s reclamos generaron (44 por ciento del total) y los m\u00e1s conflictivos fueron los servicios, que explicaron 65 por ciento de las denuncias. En cambio, no hubo diferencias por g\u00e9nero: hombres y mujeres reclamaron por igual.<\/p>\n\n\n\n
Servicios financieros y seguros, fue el rubro con m\u00e1s conflictos en 2024, concentrando el 29,2 por ciento de los reclamos, seguidos por servicios de comunicaci\u00f3n con 15,6 por ciento. El 45 por ciento de los reclamos realizados por consumidores entrerrianos fue por problemas con empresas con domicilio fiscal en la Ciudad de Buenos Aires, 25 por ciento con domicilio en Entre R\u00edos y 17 por ciento en provincia de Buenos Aires.<\/p>\n\n\n\n
(Fuente: Gobierno de Entre R\u00edos)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los reclamos por problemas de consumos crecieron 16,8 por ciento…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":19783,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1958,4],"tags":[768],"class_list":["post-19782","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-defensa-al-consumidor","category-provinciales","tag-reclamos","wpcat-1958-id","wpcat-4-id"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/19782","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=19782"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/19782\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":19784,"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/19782\/revisions\/19784"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/19783"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=19782"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=19782"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/labitacoraradio.com.ar\/web\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=19782"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}