El organismo de Defensa al Consumidor y la Universidad Católica Argentina (UCA) avanzan en un convenio marco de colaboración con el Observatorio de Derecho de Consumo. Entre otras iniciativas, estudiantes se forman en la temática.
Se trata de un progreso significativo en la colaboración entre la casa de altos estudios y el sector público municipal, destinado a fortalecer los derechos de los consumidores a través de investigaciones y trabajos conjuntos.
Como parte de esta iniciativa, estudiantes de la Facultad de Derecho de la UCA visitaron las oficinas del Organismo para conocer el proceso de recepción y tratamiento de denuncias.
Durante la visita, los estudiantes observaron cómo cada denuncia atraviesa diversos estados hasta su resolución, lo que les permitió comprender el funcionamiento de los mecanismos de protección al consumidor.
Patricia Valín, coordinadora del Organismo de Defensa al Consumidor, destacó la importancia de esta experiencia: «Es fundamental que los estudiantes de Derecho se familiaricen con estos procesos, ya que forman parte de su futura responsabilidad profesional. Para el Municipio es una oportunidad valiosa colaborar con instituciones educativas como la UCA, brindándoles herramientas útiles para su formación».
Esta colaboración tiene lugar en el marco de la Cátedra de Derecho del Consumidor a cargo de la docente Yamila Mattig, de la Facultad Santa Teresa de Ávila de Paraná. Los estudiantes realizan actividades prácticas que abordan problemáticas locales relacionadas con el derecho de los consumidores, conectando los conceptos teóricos aprendidos en clase con situaciones reales que afectan a compradores y usuarios de servicios en la región.
El Organismo de Defensa al Consumidor, bajo esta gestión de la Municipalidad, juega un rol fundamental en este proceso, asegurando que los trabajos prácticos reflejen fielmente las necesidades y demandas de los consumidores locales. A través de esta colaboración, se busca formar futuros profesionales comprometidos con la ética y la responsabilidad en el ejercicio de la abogacía, con un enfoque claro en la protección de los derechos de los consumidores, contribuyendo al fortalecimiento del tejido social y económico de la ciudad.
(Fuente: Municipalidad de Paraná)
